Вы выбрали круиз - звучит идеально: всё включено, никаких забот, только океан, еда и отдых. Но когда приходит счёт, многие удивляются: «А это за что?», «Почему я заплатил в два раза больше?». Потому что стоимость круиза - это не всё, что вы видите в рекламе. Многие компании продают не круиз, а мечту. А реальность - другая.
Что уже включено в базовую цену
Прежде чем разбирать, чего не хватает, давайте честно: что вы действительно получаете за ту сумму, которую заплатили? В стандартный пакет входят:
- Питание в основных ресторанах (завтрак, обед, ужин)
- Ночлег в каюте (включая ежедневную уборку и смену белья)
- Доступ к основным развлечениям на борту (шоу, кинотеатр, бассейны, спортивные площадки)
- Портовые сборы и налоги (их включают в цену, но не всегда честно указывают)
- Базовые напитки - вода, чай, кофе, соки (в некоторых линиях - безалкогольные напитки в течение дня)
Всё это - основа. Но если вы думаете, что это всё, что вам нужно - вы готовитесь к сюрпризам.
Питание: не всё, что едят, включено
На борту может быть до десятка ресторанов. Только в одном из них - в основном - еда входит в стоимость. Остальные - это платные рестораны. Их называют «специализированными», «люкс-ресторанами» или «кулинарными опытами». Там подают устриц, тартар из тунца, фуагра, или проводят дегустации вина. Всё это - от 30 до 150 евро за человека. Даже если вы не заказываете дорогое блюдо - сам вход платный.
Если вы любите пиццу, сэндвичи или суши - не ждите, что они будут бесплатными. На многих лайнерах есть отдельные пиццерии, суши-бары, бургерные - и они работают как отдельные кафе. Платите за каждый заказ. Даже если вы заказываете кофе в баре на палубе - это не входит в стоимость. Бесплатный кофе - только в столовой, утром, и только без молока и сахара по желанию.
Напитки: алкоголь - отдельная история
Ваше вино, пиво, коктейли, соки, газировка - всё это не входит в базовую цену. Даже если вы видите надпись «безлимитные напитки» - это не значит бесплатно. Это значит: вы можете купить пакет напитков на весь рейс. Стоимость такого пакета - от 50 до 100 евро в день. И да, он начинает работать с момента покупки, даже если вы купили его в 14:00 в первый день. И вы платите за каждый глоток - даже за воду, если не берёте бесплатную из крана.
Многие не знают: вода из крана на борту - питьевая. Её можно брать бесплатно в столовых и в каютах. Но если вы берёте бутылку в баре - это уже 4 евро. А если вы заказываете минеральную воду в номер - это 8 евро. И это не «налог на туристов» - это стандартная практика.
Экскурсии и портовые поездки
Когда вы приплываете в Стамбул, Сицилию или Сочи - вы выходите на берег. И тут начинается самое интересное. Экскурсии, которые предлагает круизная компания, - это не бесплатные прогулки. Это платные туры, которые вы покупаете на борту. Стоимость - от 60 до 200 евро за человека. Даже если вы просто хотите погулять по городу - вы платите за трансфер до порта и обратно. Некоторые порты - как Греция или Италия - требуют, чтобы вы прошли через официальный туроператор. Иначе вы не попадёте на берег.
Многие думают: «Я сам схожу в город, сэкономлю». Но если вы не знаете, как добраться, где садиться на автобус, как вернуться - вы рискуете опоздать на корабль. А корабль уходит без вас. И это не шутка. В 2024 году более 1200 туристов не успели на свои суда из-за неправильной логистики. Круизные компании не несут ответственности, если вы опоздали - даже если вы просто не знали, что автобусы уходят за час до отплытия.
Коннект и интернет
Интернет на борту - это не Wi-Fi, как дома. Это спутниковый доступ. И он дорогой. Базовый пакет - 10 евро за 100 МБ. Сколько это? Один пост в Instagram - 5 МБ. Пять постов - уже 25 евро. Звонок по WhatsApp - 2 евро за минуту. Вы можете купить пакет на весь рейс - от 150 до 300 евро. Но даже тогда скорость - как в 2005 году. Стримить фильмы - невозможно. Писать письма - медленно. Проверять почту - в лучшем случае.
Если вы хотите быть на связи - планируйте бюджет. Иначе вы будете сидеть без интернета весь рейс. И да, бесплатный Wi-Fi есть только в портах - но там он работает только на берегу, а не на борту.
Типичные дополнительные расходы
- Напитки - алкоголь, соки, газировка - всё платно
- Рестораны - не все рестораны включены в базовую цену
- Экскурсии - любые поездки на берег - платные
- Интернет - спутниковый доступ, высокая цена за мегабайт
- Спа и массаж - от 80 евро за сеанс
- Фотографии - официальные фотографии с борта - от 25 евро за снимок
- Типичные чаевые - 12-18 евро в день на человека (автоматически добавляются в счёт)
- Парковка - если вы приехали на машине - от 10 до 25 евро в день
- Паспортные сборы - в некоторых странах (например, в США) - до 100 евро на человека
Чаевые - это отдельная тема. Их не спрашивают, но автоматически добавляют в счёт. Обычно - 15 евро в день. Если вы не хотите платить - нужно пойти в ресепшн и написать заявление. Но если вы не сделаете этого - деньги уйдут официантам, барменам, горничным. И они ждут этого. Не платить - значит обидеть людей, которые работают 12 часов в день.
Как не попасть в ловушку
Самый простой способ не переплатить - читать условия до покупки. Не просто смотреть цену. Не просто читать «всё включено». Нужно искать раздел «что не включено». Его почти всегда есть - но в мелком шрифте. Если вы не нашли - спросите у агента: «Какие расходы я не учёл?»
Если вы планируете пить, есть в лучших ресторанах, ходить на экскурсии - добавьте к цене круиза ещё 30-50%. Это реальная цифра. Даже если вы не любите тратить - это лучше, чем оказаться в порту без денег и не иметь возможности выйти на берег.
Лучший совет: берите с собой карту с лимитом, а не наличку. Так вы точно знаете, сколько потратили. И не забывайте: на борту - нет банкоматов. Все платежи - через вашу кабину. Вы платите картой, и всё списывается в конце рейса. Если у вас нет карты - вам не разрешат сесть на корабль. Это не шутка. Это стандартная практика.
Что можно сэкономить
Если вы хотите сэкономить - вот как:
- Пейте воду из крана - она безопасна и бесплатна
- Ешьте в основном ресторане - там вкусно, и это включено
- Не покупайте пакеты напитков - если вы не пьёте много
- Идите на экскурсии самостоятельно - если вы уверены в логистике
- Откажитесь от фотографий - сделайте сами или попросите кого-то помочь
- Не покупайте интернет - если вы не обязаны быть на связи
- Проверьте, можно ли отключить чаевые - если вы не довольны сервисом
Самое важное: круиз - это не всё включено. Это «всё, что вы выберете, включено». Вы платите за опыт. И если вы хотите его полный - платите за всё. Если хотите минимум - выбирайте только то, что действительно нужно.
Почему в рекламе пишут «всё включено», если на самом деле так не является?
Это маркетинговый приём. «Всё включено» означает: питание, проживание и базовые развлечения - включены. Но не алкоголь, не экскурсии, не интернет, не спа. Компании не лгут - они просто не говорят всё. Вы должны читать мелкий шрифт. В ЕС и США это регулируется законом: если не указано - не включено. В России - нет таких жёстких правил, поэтому внимательнее.
Можно ли не платить чаевые?
Да, можно. Но только если вы официально подадите заявление в ресепшн до конца рейса. Чаевые - это не налог, а добровольный бонус. Если вы считаете, что сервис был плохим - вы имеете право не платить. Но если вы не скажете об этом - деньги автоматически уйдут персоналу. Многие туристы не знают этого - и платят, даже если официант был груб.
Как избежать переплаты за экскурсии?
Ищите местные туроператоры в порту - они часто дешевле на 30-50%. Но будьте осторожны: не все они легальные. Проверяйте отзывы, спрашивайте, есть ли у них лицензия, и уточняйте, включён ли трансфер до порта. Лучше всего - приехать на берег заранее, сесть на общественный транспорт и вернуться за час до отплытия. Многие круизные порты - как Стамбул, Рим или Сочи - хорошо связаны с городом. Это безопасно, если вы знаете расписание.
Почему вода в баре такая дорогая?
Потому что это не вода из крана. Это бутылка, которую привезли с берега, хранили на борту, обслуживали официант, и она продана в баре. Это не просто вода - это сервис. Стоимость включает логистику, хранение, обслуживание, и наценку. Если вы берёте воду из крана в каюте - она бесплатна. Но если вы хотите бутылку на пляже - платите. Это как в отеле: в номере вода - бесплатно, в баре - за деньги.
Что делать, если я не могу оплатить счёт в конце рейса?
Вы не сможете выйти с корабля. Круизные компании не отпускают пассажиров, если есть непогашенный счёт. Даже если вы не платите за интернет - вас задержат на борту. У вас есть два варианта: оплатить картой или вернуться домой без багажа. Багаж останется на судне до оплаты. Это не шутка - это стандартная процедура. Поэтому всегда берите с собой карту с достаточным лимитом.